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Repaso de Ozona Grill and Bar

Llamé para hacer un pedido, pero la persona que le...

Llamé para hacer un pedido, pero la persona que levantó el teléfono fue muy grosera y no tuvo paciencia conmigo ni con mi grupo. Habíamos revisado todo el menú en línea antes de llamar a nuestro pedido para asegurarnos de que tenemos todo lo que queremos, pero él nos dijo que no tenían algunos de los elementos del menú y seguía preguntándonos sobre cosas que no vimos. El menú. El menú en línea realmente necesita ser actualizado y el personal debe estar mejor capacitado sobre la paciencia y cómo hablar con los clientes. He trabajado en el negocio de los restaurantes durante 7 años y si alguna vez hubiera hablado con un cliente de la forma en que ese empleado lo hizo conmigo, me habrían despedido.

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