Richard Kemnitz

Repaso de Salem Audiology Clinic

El Dr. Frink acomodó nuestra corta estadía en Sale...

El Dr. Frink acomodó nuestra corta estadía en Salem (somos empleados de tiempo completo) y ayudó a programar una cita antes de que llegáramos a Salem y estuvo disponible los fines de semana y las noches según sea necesario durante nuestra corta estadía. Tori Blomquist y Bryan Greenaway me probaron y me ajustaron los audífonos y pude probar los audífonos de prueba BTE ReSound y Phonak junto con las aplicaciones de iPhone durante varios días. Me impresionó su profundo conocimiento de ambas marcas de dispositivos y su facilidad para ajustar la programación para satisfacer mis necesidades. Es importante destacar que también realizaron mediciones reales del oído para verificar que los sonidos se reproducían con precisión. El personal de la oficina trabajó con mi seguro y calculó con precisión el costo total de mi bolsillo, ¡sin sorpresas! El personal fue extremadamente amable y atento y los vi ayudar a un cliente a tomar una taza de té, como si estuvieran ayudando a un padre para que tuviera un ambiente familiar cálido en la sala de espera. Esta fue una oficina bien administrada con personal de muchos años y recomendaría encarecidamente a Salem Audiology Clinic si está considerando comprar audífonos.

Me recomendaron que mirara los videos de youtube de Dr. Cliff, que fueron excelentes para ayudarme a decidir entre ReSound LiNX Quattro y Phonak Audeo M90, ambas unidades bluetooth. El Resound tenía una aplicación mejor y le permitía ajustar los rangos altos, medios y bajos y ubicar su audífono si se perdía, pero solo podía cambiar los programas en el audífono, un problema si debe bajar rápidamente el volumen. Phonak tenía una mejor calidad de sonido y tenía un control de volumen en las ayudas y le permitía cambiar de programa, aunque la aplicación tenía menos opciones. Las unidades bluetooth me permitieron transmitir música, libros en cinta, contestar llamadas telefónicas, recibir instrucciones de manejo y hablar con Siri a través del micrófono del audífono y los parlantes sin necesidad de tener el iPhone en la mano. Elegí el Phonak M90 debido a la capacidad de bajar el volumen en el auricular sin usar la aplicación y la calidad de la transmisión BT. Y la unidad recargable me dio más de 16 horas de uso (incluida la transmisión de audio). La aplicación myPhonak me permite llamar a Tori o Bryan durante nuestros viajes y ellos pueden cambiar la configuración de forma remota. Se me proporcionó toda la documentación que necesitaba, así como los resultados de las pruebas y la configuración en caso de que alguna vez necesite volver a realizar la prueba o ajustes mientras viajo. Además, nunca me presionaron para elegir ninguno de los dos, por lo que estaba totalmente a cargo de decidir qué características eran más importantes para mí. Era obvio que estaban más interesados ​​en que obtuviera el audífono adecuado, pasaban horas conmigo en la oficina y nunca me sentí apresurado a tomar una decisión.

Traducido