Jeevan Kumar

Repaso de Media markt arena

Muy mala experiencia:

Muy mala experiencia:

La semana pasada (25 de septiembre de 2018) pedí una nevera, una lavadora, una secadora y un televisor. Me prometieron que se entregará el viernes (28 de septiembre) y luego el viernes como no recibí ninguna notificación sobre la cita, pasé por la tienda a pedir la actualización y me dijeron que se acababa de recibir en el inventario y será enviado el lunes (1 de octubre).

Mientras tanto, recibí muchos correos electrónicos falsos sobre la entrega incorrecta de artículos (como el modelo de máquina de lavado incorrecto) y necesito hacer un seguimiento para solucionar este problema.

El domingo (30 de septiembre) recibí un correo que decía que solo se pueden entregar 2 artículos en lugar de 3, ya que la lavadora está agotada.

El 1 de octubre recibí una llamada diciendo que ahora los artículos que están en inventario están rotos y los recibo el miércoles (3 de octubre).

Esto no me parece tan profesional. Y si hubiera sabido que los artículos se retrasan una semana (y aún no estoy seguro de la entrega), podría haber optado por otras opciones.

Traducido