Deborah M

Repaso de Malmaison

Desde la perspectiva de mis padres, que tienen más...

Desde la perspectiva de mis padres, que tienen más de 70 años y se quedaron a principios de junio de 2017: el edificio es encantador pero viejo y chirriante, con agua caliente poco confiable en las horas pico de uso. El ascensor es lento y viejo y los padres quedaron atrapados en las puertas que se cerraban un par de veces. Necesita ser reemplazado. La distribución del baño es pobre y no le permite acercarse lo suficiente a los espejos para afeitarse o maquillarse. Tampoco puede controlar la temperatura dentro de su habitación. No hay cortinas opacas, así que eso fue un problema en junio cuando sale el sol a las 4:00 am. El servicio de desayuno es muy lento y muchos pedidos confusos. El servicio de desayuno no comienza hasta las 8 am, por lo que no es útil para empezar temprano y debe pagar por adelantado los desayunos de la semana. El café es débil, lo que es realmente un factor decisivo. El restaurante principal es bueno pero agregan un cargo por servicio del 9%. La ubicación es maravillosa, pero por los precios que se cobran aquí, un poco más de atención a los detalles definitivamente debería estar en orden. Los padres también se sorprendieron al recibir el cargo completo al comienzo de su estadía, en lugar de al final. No volverán y es una pena. Este hotel es el más cercano a mi casa y habrían sido clientes frecuentes si su experiencia hubiera sido mejor. Es una pena.

Traducido