Brian Dotson

Repaso de Clarke Environmental

Hemos estado trabajando con Clarke Aquatic Service...

Hemos estado trabajando con Clarke Aquatic Services, Inc. durante tres años y hemos visto a la compañía disminuir su calidad y puntualidad cada año. Este año ha sido el peor de todos. Enviamos el cheque para el control de malezas del lago a fines de abril, con fecha del 27 de abril de 2020. Hoy es 2 de julio de 2020 y aún no se ha cobrado. Me comuniqué con la compañía por correo electrónico y la respuesta el 26 de mayo fue que debido a COVID-19 las cosas iban lento en la empresa. Desde entonces, he dejado un mensaje para el empleado que trabaja directamente conmigo, sin respuesta. Dejé un mensaje en la empresa el 12 de junio de 2020, sin respuesta. El contrato que firmé tanto yo como la compañía establece que la primera solicitud se completará a fines de mayo o principios de junio, nuevamente, hoy es 2 de julio de 2020 y no ha habido una solicitud o incluso un aviso de una próxima solicitud. . Se supone que un segundo tratamiento se completará a mediados de julio o cuando las plantas hayan alcanzado la altura y densidad deseadas. Nuestras malas hierbas en el lago ya están en la superficie. El 24 de junio de 2020 recibí un correo electrónico del Vicepresidente sobre mi revisión de BBB y me dijeron que el Gerente General se comunicaría conmigo dentro de las 24 horas. Eso nunca ocurrió. Clarke Aquatic Services, Inc. no devuelve las llamadas a los clientes y no cumple con sus acuerdos contractuales.

Traducido