Wayne Hangen

Repaso de Lomas Santa Fe Country Club

Es un escenario hermoso, pero desafortunadamente h...

Es un escenario hermoso, pero desafortunadamente hubo ciertas cosas que no fueron representadas correctamente para nosotros. Primero, nos dijeron que el lugar tenía una relación con tres hoteles cercanos que proporcionarían servicio de transporte para nuestros huéspedes. Los servicios de transporte solo estaban disponibles para transportar a menos de la mitad de nuestros huéspedes que tenían habitaciones. Lomas Santa Fe no ayudó en este tema. Gastamos $ 325 adicionales en transporte. En segundo lugar, la comida que probamos no fue hecha por el mismo chef el día de la boda que había dejado. No fuimos informados de este cambio. La comida estaba fría y blanda. En tercer lugar, diez días después de nuestro evento, el coordinador de bodas se comunicó con nuestra hija, la novia, para presentar una factura adicional por las bebidas supuestamente proporcionadas durante el día cuando la fiesta de bodas se preparaba. Hubiera sido mejor saber esto en el momento del servicio para que pudiéramos entender por qué estamos pagando. En este momento no tengo idea si recibimos las bebidas o no.

Por último, supongo que soy anticuado, pero no me gusta que me obliguen a pagar una propina sin tener en cuenta la calidad del servicio. Debería ser ganado no esperado. Parece que todos los lugares hacen esto, 21% de propina que también está gravada, solo tenga cuidado de leer la letra pequeña.

Traducido