Aaron Smith

Repaso de Llifetime Athletic Club, St. L...

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POR FAVOR POR FAVOR POR FAVOR Ahórrese cientos (quizás miles) de dólares. Primero, no comprenden que la gente tiene trabajo. ¿Por qué Breanne Johnson me ofrece citas de nutrición "gratuitas", con horarios solo durante el horario laboral? Quieren comodidad para su personal y eso es todo. En segundo lugar, al principio pondrán una buena imagen solo para arrojarle todo este marketing y conseguirle incluso cientos de dólares MÁS. A continuación, Matt Johnson no responde a ninguna solicitud para obtener más información sobre la liga de baloncesto. Intenté sin éxito obtener CUALQUIER información sobre una liga que cuesta ... sí ... casi cien dólares. (La gerencia me confirmó que todos dejaron caer la pelota en mi caso) Finalmente, el Gerente General Kerry Sutherland está preocupado con mi solicitud solo cuando se trata del punto en el que quiero cancelar mi membresía. Me hago eco de críticas anteriores que dicen que es increíblemente difícil o quizás una pared de ladrillos cuando se trata de intentar cancelar una membresía sin que se le cobren cientos de dólares más antes de que pueda liberarse del control corporativo de Lifetime. (Incluso me ofrecieron una membresía gratuita temporal cuando les hice saber que iba a expresar mi opinión públicamente). La rechacé. Lifetime Fitness, gracias por hacer un seguimiento y preocuparse solo cuando quiero dejar de pagar. Por último, Anthony es el único empleado con el que he tratado que tiene un gran conocimiento del servicio al cliente y Lifetime se haría un favor si contratara a más personas como él.

Traducido