Allen Oster

Repaso de Tiger Sanitation Inc

El peor servicio al cliente que he recibido. Su se...

El peor servicio al cliente que he recibido. Su servicio al cliente me mintió directamente dos veces, una vez cuando me inscribí y me dijeron que la recolección de basura era dos veces por semana, solo para que mi basura fuera recogida una vez a la semana. Llamarlos solo me dio la misma respuesta, que debería ser dos veces por semana. 5 llamadas más tarde, finalmente reciben a alguien que se da cuenta de dónde vivo y me dice que en realidad es una vez a la semana, ¡oh, pero sin descuento, es el mismo precio!?!?!

Luego, cuando llamé para obtener una recogida de cortesía en un día no programado, me prometieron que saldrían (por cierto, cobran $ 30 por este servicio), no salieron. Y solo después de devolver la llamada, alguien les dijo que "no estaba garantizado". ¿Por qué no me dijeron eso cuando lo solicité? Realmente no creo que fueran maliciosos al respecto, solo incompetentes cuando se trata de servicio al cliente. No pierda su tiempo con esta empresa.

Traducido