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Tobenna Nwosu

8 hace meses

Como cliente, recientemente tuve una experiencia p...

Como cliente, recientemente tuve una experiencia promedio con esta empresa de energía. El sitio web, tiegllc.com, proporcionó una cantidad decente de información sobre sus servicios y soluciones. Sin embargo, encontré que la experiencia general del usuario era algo deficiente. El diseño y la navegación del sitio web parecían un poco desactualizados y podrían mejorarse. Además, esperaba encontrar descripciones más detalladas de sus iniciativas de conservación de energía, pero esa información era limitada. En el lado positivo, el equipo de atención al cliente fue receptivo y servicial al responder mis consultas. Brindaron asistencia rápida y estaban bien informados sobre sus ofertas. Si bien existe potencial de mejora en términos de diseño y contenido del sitio web, la experiencia de servicio al cliente fue satisfactoria. En general, esta empresa de energía ofrece un servicio promedio y podría beneficiarse de algunas actualizaciones para mejorar la experiencia del usuario.

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