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Julene Deupree

3 hace años que

Salas calientes y comida fría.

Salas calientes y comida fría.
La habitación
Cuando nos registramos, un personal femenino de la recepción nos advirtió que los termostatos solo llegaban a 17 grados Celsius. Mi esposo y yo pensamos que esto estaría bien ya que una habitación en 17 sería normal y cómoda. Este no fue el caso. Es cierto que el termostato sólo se podía poner en 17 pero la habitación en sí nunca bajó de 22. Toda la noche. A veces llegaba a 24. Cuando me quejé a la mañana siguiente, un miembro del personal se rió de mí y me dijo que si no sabía cómo usar el termostato debería haber preguntado. Entendí el dispositivo. El respiradero soplaba aire frío. Simplemente no lo suficientemente fría ni con la fuerza suficiente para hacer que la habitación sea habitable. Fue una miseria. Ninguno de nosotros durmió bien y enfrentamos un vuelo de 11 horas al día siguiente. Mi hijo de tres años desarrolló tos por tener la garganta seca toda la noche y les recuerdo que esto fue recibido con comentarios sarcásticos y burlones del personal. Incluso cuando abrí la puerta del pasillo para tratar de enfriar la habitación, fue inútil ya que los pasillos también estaban excesivamente cálidos. Claramente, este es un problema continuo, como lo demuestra la advertencia de la señora que nos atendió.
El restaurante
Los invitados fueron invitados a sentarse ellos mismos (pregunté) y así lo hicimos. Y esperamos. Y esperamos. Y esperamos. Finalmente, mi esposo le pidió un menú a un servidor que pasaba, y se le restó importancia diciendo que nuestro servidor ya debería haber traído uno. Y esperamos. Nuevamente preguntamos y esta vez obtuvimos los menús mientras nos dijeron que no era su trabajo y que nuestro servidor ya debería haberlo hecho. Cuando el camarero se puso manos a la obra, pedimos nuestra comida. Y esperamos. Y esperamos. Y esperamos. Un tiempo considerable después se llega bastante tibio. Habíamos estado conduciendo todo el día y solo queríamos comer y dormir. Debo decir que si la comida hubiera llegado más oportunamente probablemente hubiera sido bastante buena. Vergüenza. Durante nuestra estadía prolongada, fuimos testigos de cómo un personal confundido deambulaba con una bandeja de comida sin tener idea de dónde debería ir y varias otras mesas tenían que levantarse y buscar a alguien para que lo atendiera o para obtener el cheque.

En general, puedo decir que nunca me volveré a alojar aquí.

Traducido

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