William Arnold Marguerite Fournier Arnold

Repaso de Sansum Clinic

Llegué a las 10:45, no estaba tan ocupado. Me llev...

Llegué a las 10:45, no estaba tan ocupado. Me llevaron por los signos vitales a las 11:15 y luego me enviaron a esperar al médico a las 11:25. Esperé hasta las 11:55 antes de tener que tomar un descanso para ir al baño, momento en el que la enfermera me llama por mi nombre mientras estoy allí. La esposa le dice dónde estoy y ella no esperaría ni dos minutos. Salgo de allí para ver a mi esposa haciéndome señas para que vaya en la parte de atrás mientras la puerta se cierra y se bloquea detrás de la enfermera, y ella ni siquiera recibió a nadie más, simplemente desapareció. Después de eso, llamaron al menos a 7 u 8 personas y todavía estoy sentado allí. Fui al escritorio, se disculparon y dijeron que yo sería el siguiente. Varias personas más son llamadas, vuelvo al escritorio dos veces más sin éxito. ¡Son entonces las 12:30! Entonces finalmente veo a la enfermera que me dio la espalda antes, la miro directamente a los ojos y le dice "oye, ¿qué pasa aquí? Me llamaste hace media hora y ahora me estás castigando porque fui al baño". ? " Ella dice con una actitud "mucha gente está esperando" y lleva a alguien más. Después de haber pagado mi copago cuando llegué allí, tomé un formulario de queja y salí cojeando con mi pie muy dolorido a las 12:35. ¡Qué desperdicio de casi dos horas de mi vida! Triste declaración sobre el cuidado y la compasión de Sansum Urgent Care. ¡Nada urgente al respecto!

Traducido