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Chris Mattingly

3 hace años que

Hermoso hotel en el centro de la ciudad, a poca di...

Hermoso hotel en el centro de la ciudad, a poca distancia de la mayoría de los restaurantes y bares de calidad. Las instalaciones eran bastante buenas, incluidas las salas de banquetes.

No hay demasiadas comodidades modernas en las habitaciones. El personal del comedor y del bar era bastante desagradable.

Tuve un problema en el que mi cliente reservó incorrectamente una habitación para una noche antes de la fecha de llegada. A pesar de que la persona de recepción dijo que ajustarían mi folio, el departamento de contabilidad facturó mi tarjeta de crédito por la noche extra. Intenté trabajar con ellos para reducir la tasa y les di todas las oportunidades para ganar negocios en el futuro. Pero, me dijeron explícitamente que preferirían hacer una tarifa más alta con esa estadía anterior sabiendo que perderían un cliente frecuente potencial de por vida. Entonces, esa fue mi primera y última estadía en el Charleston Place Hotel.

Traducido

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