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Después de buscar, encontramos nuestro nuevo vehíc...

Después de buscar, encontramos nuestro nuevo vehículo usado en línea. El vendedor Rob fue de gran ayuda respondiendo todas nuestras preguntas por teléfono. Vivimos a cinco horas de distancia, así que negociamos un precio por teléfono. Creyendo que podríamos completar la transacción el día que pudimos viajar con un amigo que se dirigía a Huntsville. Estábamos bastante seguros de que compraríamos el todoterreno con toda la información que nos proporcionó Rob. Después de nuestra prueba de manejo, cerramos el trato. Llegamos a Huntsville un poco más tarde de lo esperado, así que nos decepcionó saber que el todoterreno no estaría listo ese día. Le expliqué a Rob que realmente teníamos la esperanza de conseguir el todoterreno ese día porque nos dejaron en el concesionario y estábamos planeando pasar la noche para explorar el área. Rob sin dudarlo ofreció un vehículo solitario durante la noche que aceptamos. A la mañana siguiente recibí una llamada de Rob avisándonos que tenía noticias decepcionantes. Nuestro nuevo todoterreno no estaría listo para funcionar porque se requería una pieza que debía pedirse. Este fue el jueves antes de un fin de semana largo y Rob informó que se esperaba que la pieza pudiera recibirse e instalarse el martes. Hubo una pausa por mi parte mientras pensaba cómo íbamos a llegar a casa. Rob, sabiendo que no teníamos ningún vehículo, ofreció amablemente su vehículo de demostración personal que acababa de recibir ese día. Nos advirtió que cuando repararan nuestro vehículo, haría que alguien nos lo llevara y luego recuperara su demostración. Le recordé a Rob que vivimos a cinco horas de distancia, lo cual no vio como un problema en absoluto. Llegamos al concesionario más tarde ese día y tomamos posesión de un CRV nuevo con 4 kms para conducir a casa. Como prometimos, nuestro nuevo vehículo usado llegó la semana siguiente. Toda nuestra experiencia de principio a fin en el trato con Rob y Huntsville Honda ha sido increíble. Rob hizo todo lo posible para ayudar en todo lo que pudo. Gracias de nuevo

Traducido

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