Trish Simmons Repaso de North York Comfort Inn
Fui a Toronto para un concierto y estuve 3 noches....
Fui a Toronto para un concierto y estuve 3 noches. Elegimos este hotel por el precio. Hicimos la reserva por 4 noches porque llegamos a las 7 de la mañana y queríamos entrar en nuestra habitación tan pronto como llegamos. El servicio de transporte es amable y rápido, al igual que el personal de la recepción. Cortés, sonriente y amigable. Las camas y almohadas super cómodas. La ubicacion es genial. Nuestras quejas ...
El ascensor no funcionaba la mayor parte del tiempo allí. Gracias a Dios, solo estábamos en el quinto piso y no como otro huésped que estaba en el piso 12. Bajó maldiciendo y maldiciendo al caballero en la recepción y lo felicitó por poner al invitado en su lugar y no permitir el abuso verbal sobre él y el resto del personal.
Mantuvimos el No molestar en la puerta porque no necesitábamos limpieza durante ese corto período de tiempo. Bueno, fuimos a Toronto el domingo por la tarde y cuando regresamos a nuestra habitación ... nuestra puerta estaba abierta. Nuestro letrero de no molestar se había movido detrás de nuestra puerta y no había nadie a la vista con todas nuestras pertenencias fácilmente accesibles para alguien que pasara. Por suerte no faltaba nada. No estaba muy contento y llamé a la recepción para ver por qué estaba sucediendo esto. Por supuesto que no tenía idea, pero se disculpó.
Así que lo peor del viaje es el hecho de que encontramos una chinche la última mañana. Tomamos fotografías en el teléfono de mi esposo y mostramos la recepción. Se disculpó mucho y pidió nuestro número de teléfono. No hemos tenido noticias de nadie todavía, pero no han pasado 24 horas.
Otras pequeñas cosas como pasillos sucios y nuestro secador de pelo no funcionaba. El control remoto de nuestra televisión tenía mente propia y funcionaba la mitad del tiempo.
Es una lástima porque hubiera recomendado este hotel, pero alguien que entra en nuestra habitación y deja la puerta abierta y las chinches ciertamente ha cambiado eso. No volveré. Doy 2 estrellas solo para el personal. Es lamentable que el personal tenga que disculparse constantemente. Creo que estos problemas definitivamente están relacionados con la gestión.
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