Simangele Zungu

Repaso de Auto Umhlanga BMW

Mi auto estaba en Auto Umhlanga para reparaciones,...

Mi auto estaba en Auto Umhlanga para reparaciones, sí, hicieron un buen trabajo, sin embargo, mi paciencia con ellos con respecto a este problema se ha ido.
Tomé fotografías de mi automóvil cuando fue a reparar. Cuando regresó, faltaba la tapa del encendedor. Le envié un correo electrónico a Junior solicitándolo, no obtuve respuesta durante dos semanas completas. Tuve que llamar a AutoUmhlanga, solo para descubrir que el buzón de correo de Junior no funcionaba, por lo que no había recibido mi correo. Luego le envié el correo a la recepcionista, Yvonne, con la foto de la gorra que faltaba. Prometió ordenar la gorra, cuando el tipo vino a entregarla, era una gorra equivocada.
Llamé a Junior sobre esto y me dijo que iba a pedir el correcto. Pasó otra semana y no escuché nada. Llamé el viernes (15-11-2013), Junior informó que había estado de baja. Le pedí la gorra, trató de averiguar qué había pasado y por lo que parece no se ordenó. Prometió que me llamaría por cob el viernes y no lo hizo. ¿Cuánto más tengo que perseguir porque estoy harto ahora?

Traducido