Darren Anderson

Repaso de Carpenters Solicitors

Lamentablemente tuve una mala experiencia.

Lamentablemente tuve una mala experiencia.

Mi auto fue golpeado por causas ajenas a mí. El proveedor de seguros recomendó a Carpenters que resolviera mi reclamo por daños adicionales, por lo que tuve que pagar costos adicionales como resultado del accidente. Recibí información contradictoria de Carpenters relacionada con la posibilidad de reclamar los gastos de combustible y al enviar un correo electrónico 3 veces haciendo preguntas, no recibí respuestas a mis preguntas, por lo que tuve que cancelar mi reclamo. No sé si ha cambiado desde mi trato con ellos, pero tienen una forma muy pobre de enviar correos electrónicos a través de la cuenta que configuró, el cuadro de mensaje que usa para enviar un mensaje solo puede caber un pequeño mensaje en el espacio, bastante inadecuado y poco profesional para una empresa que trata con personas que han sufrido un trauma, debería ser más amigable con el cliente y, por supuesto, responder a preguntas importantes sería un gran comienzo.

Traducido