Jacky Smith

Repaso de Hop on hop off/ Westcoast Sigh...

Reservé el tour nocturno porque estaba en la ciuda...

Reservé el tour nocturno porque estaba en la ciudad para una conferencia y solo tenía poco tiempo para ver los lugares de interés. El recorrido fue a las 7:30, tuvimos problemas con el transporte público y llegamos frente al stand a las 7:30. Nos dijeron que el autobús se había ido porque eran las 7:31. Nos dijeron que podríamos reprogramar o llamar para obtener un reembolso. Como no podía ir en otro momento, llamé para obtener un reembolso y me dijeron que su política no era un reembolso, especialmente para el recorrido nocturno. Pero debido a que intentamos llegar allí, me daban 1/2 reembolso ... Estoy muy decepcionado con esto. Entiendo que tienes que llegar a tiempo, pero tal vez 30 segundos adicionales sería bueno.

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