Fernando Neri

Repaso de TRC Taborda Recuperação de Cre...

Empleados insistentes, incomprensibles y despreven...

Empleados insistentes, incomprensibles y desprevenidos. Parece que existe una falta de comunicación dentro de la empresa donde no se le da importancia al sistema de observaciones anotado en contacto previo.
Cargos realizados por duplicado por correo que pueden inducir a error al cliente.
Llamadas telefónicas continuas durante todo el día e incluso de noche, sin tener en cuenta el horario comercial.
Varias llamadas continuas durante la jornada de varios empleados, aun habiendo hecho contacto ya el mismo día, y la excusa es que las llamadas son automáticas o por incompetencia del departamento de informática. Sistema defectuoso e inadecuado.
Empleados preocupados por la consecución de objetivos y falta de respeto a los clientes, siendo la mayor parte del tiempo desagradables e inconvenientes con actitudes abusivas.

Traducido