Carol Hund

Repaso de Stoneridge Retirement Communit...

Stoneridge Creek tiene muchos aspectos positivos, ...

Stoneridge Creek tiene muchos aspectos positivos, hermosas instalaciones, personal muy amable y accesible y un gran calendario de actividades. No necesito entrar en detalles, ya que esas cosas se tratan en las críticas positivas.

Los posibles residentes que estén considerando Stoneridge deben ser conscientes de las limitaciones que les afectarán.

Hay servicios de transporte disponibles para el transporte desde y hacia el aeropuerto, pero no operan los fines de semana y solo operan de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes. Eso significa que si necesita tomar un vuelo que sale a las 8:00 am, o si su vuelo aterriza a las 6:00 pm, deberá pagar / organizar su propio transporte.

Además, ahora que Stoneridge ha terminado su segunda fase de construcción, hay alrededor de 800 residentes y, por lo tanto, los asientos en el comedor de la casa club y en el Grill están muy llenos, por lo que muchas veces debe esperar o comer más tarde. Estoy seguro de que el personal señaló el nuevo café estilo buffet en el recorrido, pero no ayuda a aliviar la presión sobre los otros lugares para cenar, ya que solo abre en ciertas horas 3 días a la semana, no los fines de semana.

Una de las principales preocupaciones es la falta de conectividad confiable para el servicio celular. Desde que se inauguró la nueva fase de edificios, es muy difícil obtener una señal para usar su teléfono celular. Ya sea que use wifi o una torre celular, a menudo no recibe ninguna señal. Esto afecta la capacidad de los residentes de llamar a su médico para obtener asesoramiento médico o programar citas. Esto significa que muchas veces los residentes no pueden llamar a sus familiares. Si hubiera una emergencia que afectara a varios residentes simultáneamente, el uso de su teléfono celular personal como respaldo para pedir ayuda puede no ser una opción. Los residentes le han dicho repetidamente al personal sobre este problema, pero no se ha tomado ninguna medida. Creo que no hay suficiente ancho de banda para cubrir todo el uso adicional de teléfonos celulares, y las oficinas centrales corporativas no quieren gastar dinero en este tema menor que no les afecta.

Si no es experto en tecnología y tiene dificultades para navegar por Internet, instalar actualizaciones, comprender nuevas interfaces en su computadora, no puede configurar su impresora o tiene problemas para configurar el portal Stoneridge, básicamente no hay soporte técnico para ayudarlo. Hay una persona en el personal para abordar los problemas de hardware tecnológico, pero no hay personal para impartir clases de computación o para ayudar a solucionar los problemas de los usuarios. Solía ​​haber un residente que ofrecía generosamente su propio tiempo para ayudar a las personas mayores con sus computadoras, pero Stoneridge se hizo cargo de la habitación que estaba usando y la obligó a salir, sin darle un espacio alternativo.

Una última cosa a considerar es la de las finanzas y la seguridad del futuro de los residentes. Esta es una CCRC con fines de lucro. Por lo tanto, la empresa quiere aumentar las ganancias para sus inversores. Esto significa que los residentes pueden esperar entre un 3% y un 4% de aumento en el alquiler cada 2 a 3 años. Los residentes ya hicieron un depósito masivo, además de pagar más de $ 500,000 para comprar en Stoneridge Creek. Los aumentos en el alquiler mensual a lo largo del tiempo podrían llevar al residente a la quiebra, y luego Stoneridge ingresa en esa tarifa de 500k hasta que se acaba. Si se queda sin dinero, ¡NO HAY GARANTÍA de que Stoneridge no lo desalojará! Cuando a los líderes corporativos de Stoneridge se les dio este escenario, ¡se negaron a decir qué le pasaría a cualquier residente anciano en esta situación! En otras palabras, ¡no garantizarían que un residente anciano en bancarrota no sea expulsado! Ellos apuestan cuidadosamente a que su patrimonio neto lo sobrevivirá, pero con los aumentos regulares del alquiler existe la posibilidad de que se quede sin dinero y se enfrente al desalojo. No hay nada en el contrato de residentes que aborde este problema. Es muy importante considerar este factor antes de decidir vivir sus años en Stoneridge Creek.

Traducido