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mike deletis

4 hace años que

Primera vez que escribo una reseña ... ¡nunca! Qui...

Primera vez que escribo una reseña ... ¡nunca! Quiero ser cauteloso porque mi esposo y yo tuvimos una buena experiencia llevando a nuestra hija a ver a la Dra. Amy Ford. Ella era profesional. Y salimos con algunas recomendaciones concretas. La decepción se produjo cuando llegó la factura. Nos cotizaron un total estimado entre $ 500 y $ 700 para las pruebas que queríamos hacer. Pagamos nuestra factura inicial de $ 575 pero luego recibimos una factura adicional por $ 800. Preguntamos a través de la oficina para obtener alguna aclaración sobre las pruebas dadas, las fechas indicadas y los códigos de diagnóstico. Nos remitieron a su empresa de facturación. No obtuvimos una respuesta de la compañía de facturación, así que regresamos a la oficina. Seguimos recibiendo una factura mes tras mes, pero en el transcurso de 9 meses, todavía tenemos que recibir una respuesta para abordar nuestras preguntas sobre nuestra factura. Ahora ha pasado un año y decidimos pagar la factura de todos modos porque parece lo correcto. Sin embargo, una gran decepción. En última instancia, era nuestra responsabilidad aclarar esta información de antemano. Debo agregar que somos afortunados porque en realidad tenemos un buen seguro, por lo que no nos preocupamos. Nos sentimos engañados y decepcionados de que el personal o el Dr. Ford no respondieran a nuestras preguntas.

Traducido

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