4 hace años que

Consumidores, estén advertidos - Utilice otra empr...

Consumidores, estén advertidos - Utilice otra empresa. Las primas son una pérdida de dinero. Hemos presentado reclamos, con la identificación de miembro adecuada adjunta a cada reclamo, incluida una foto de la tarjeta, y recibimos rechazos en la EOB de que el miembro no puede ser identificado.
Llamamos y un representante nos dice que la membresía se encontró en el sistema y que volvamos a presentar las reclamaciones que se pagarían.
No es de extrañar en los nuevos EOB. El nuevo envío fue rechazado porque no se pudo encontrar la información de identificación del miembro.
Es una forma conveniente de evitar pagar reclamaciones razonables. Es irónico que cada reclamo se envíe y se vuelva a enviar con toda la información correcta verificada.
Llamado al número de teléfono de servicio al cliente que se muestra en otras quejas de reseñas de Google. El representante dijo que se proporcionó la información necesaria y que los reclamos serían revisados ​​y procesados. Esto no ocurrió.
Delta Dental se complace en recolectar dinero y luego se dedica a la habilidad para evitar pagar envíos razonables. ¡El comprador tenga cuidado!
PD: Leí la respuesta de Delta Dental of Tenn. Ya verifiqué que nuestras reclamaciones fueron enviadas a la oficina correcta en múltiples llamadas telefónicas con Delta Dental of Tenn. La respuesta de la compañía es típica de las tácticas de juego y de pasar la pelota a Evite pagar reclamaciones. Nuevamente, ¡cuidado con el comprador!

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