Sol A

Repaso de Walser Mazda

Compré un automóvil en este concesionario y, en el...

Compré un automóvil en este concesionario y, en el momento de la transacción, me mostraron un informe limpio de Carfax. Meses después, descubrí que había un historial de accidentes en el informe de Carfax de los vehículos.

Cuando me comuniqué inicialmente con el concesionario, un gerente llamado Jesse se disculpó, pero insistió en que solo podían ofrecer el valor de mercado del automóvil (que ahora se redujo gracias a su historial de accidentes) y se mostró inflexible en cambiar el vehículo en Walser Mazda por otro. . De alguna manera, el vendedor Alex también se enteró de que yo había presentado una queja y me había llamado a una línea telefónica personal o que no era del concesionario durante el horario comercial, lo cual fue completamente poco profesional.

No me ofrecieron una resolución favorable hasta que llamé a la oficina corporativa de Walser. Si está pensando en comprar un automóvil en este lugar, asegúrese de guardar TODO el papeleo, incluido el Carfax.

Traducido