Tony Familia

Repaso de Conrad Electronics Benelux

Terrible flujo de negocios y sistemas de seguimien...

Terrible flujo de negocios y sistemas de seguimiento obsoletos. Pedí Joy-Cons para la Nintendo Switch de mi hijo. Nunca recibí un número de seguimiento o un correo electrónico de estado. Le escribió un correo electrónico a Conrad y no recibió respuesta. Busqué en Internet hasta que encontré un número de contacto. Me dijeron por teléfono que el artículo no estaba en stock, pero que sería en dos lunes a partir de la fecha en que hice mi pedido y me lo enviarían inmediatamente. Ahora el lunes ha pasado hace tres días. Me comuniqué con Conrad nuevamente pidiendo un número de seguimiento y solicitando que si aún no está en stock cancele mi pedido. Se les dijo que "lamentaban saber que [yo] ya no quiero esperar" y que recibiría un reembolso. No volveré a usar y no recomiendo Conrad.

Traducido