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Angie Austin

4 hace años que

Terrible servicio al cliente. Estaba revisando un ...

Terrible servicio al cliente. Estaba revisando un carrito grande de comestibles por mí mismo y a un artículo le faltaba la etiqueta de precio. Los empleados dijeron que no podían ayudarme y procedieron a hablar entre ellos durante 5 minutos. Pregunté si un gerente podía ayudarme a encontrar el precio y me dijeron que tenía que ir al servicio de atención al cliente para que llamaran a un gerente. Esperé en el servicio de atención al cliente durante bastante tiempo y pedí un pesebre. La señora miró a su alrededor y dijo que intentaría encontrar uno. Finalmente llegó un gerente, buscó el precio y pude comprar mi artículo. ¡¡¡¡¡Me tomó 20 minutos hacer todo esto !!!!! ¿Por qué no pudieron ayudarme los 3 empleados, en lugar de charlar entre ellos? ¿Los clientes tienen que comprobar ellos mismos y comprobar los precios ahora?

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