Ralph Akins

Repaso de Amc usa

Como cliente de AMC USA, sus servicios me parecier...

Como cliente de AMC USA, sus servicios me parecieron normales. El sitio web, amctransport.com, es fácil de navegar y proporciona la información necesaria. Sin embargo, la experiencia general no cumplió con mis expectativas. El tiempo de respuesta a las consultas fue lento y tardé más de lo previsto en recibir actualizaciones sobre mi envío. Los representantes de servicio al cliente fueron educados pero carecieron de sentido de urgencia al abordar mis inquietudes. Si bien la empresa entregó mi paquete dentro del plazo estimado, no se hicieron esfuerzos adicionales para garantizar un proceso de entrega sin problemas. En general, mi experiencia con AMC USA fue satisfactoria, pero definitivamente hay margen de mejora en términos de comunicación y satisfacción del cliente.

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