Whitney Hayes

Repaso de Rio Suites Hotel

Nuestra visita no pudo haber sido más decepcionant...

Nuestra visita no pudo haber sido más decepcionante. Nuestra primera habitación no cumplió con las expectativas de lo que se anunciaba. Desde las manchas en los pisos y las alfombras, hasta la ducha atascada, estábamos todo menos impresionados. Cuando inicialmente pedimos que nos asignaran a una habitación diferente, su primera respuesta fue que no había disponibilidad. Como si eso fuera incluso una posibilidad cuando puedo conectarme en línea e inmediatamente reservar una habitación yo mismo. Las temperaturas de la piscina estaban bajo cero. Cuando se les preguntó si los calentadores se podían encender, su respuesta fue no. Los 3 días que estuvimos aquí, tuvimos que sentarnos en los sillones y tratar de mantenernos calientes en lugar de poder jugar en el agua. Esta será nuestra primera y última visita a The Rio. Nuestra experiencia aquí no me da ninguna confianza en toda la cadena hotelera Caesar.

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