Michelle Cook

Repaso de Francesco's salon and spa

Estoy muy decepcionado con mi visita para un trata...

Estoy muy decepcionado con mi visita para un tratamiento facial en Francesco's. No puedo recomendarlo en absoluto. La esteticista no fue agradable, no explicó lo que estaba haciendo y cuando terminó, dijo "¿te hablé de productos?". Cuando le dije que no, se fue y regresó con una caja de presentación con pequeñas cantidades de enjuague facial, loción y otras lociones. Ella solo me lo entregó. No explicó cómo usarlos o por qué recomendó este paquete en lugar de algún tipo de enfoque individualizado, simplemente "puede pagar por adelantado". Le hice un puñado de preguntas sobre mi piel mientras me hacía el tratamiento facial y, si obtuve una respuesta real, fue insatisfactoria. Además de eso, "PERDIERON" MI NUEVO RELOJ. La esteticista me quitó el reloj durante un masaje de manos. Lo olvidé cuando terminó. Cuando llamé a la mañana siguiente, la recepcionista dijo que lo buscarían y me llamarían. Lo que ella nunca hizo. Cuando llamé de nuevo, dijeron lo mismo. Pero ese día sí me llamaron y dijeron que buscaron por todas partes y no pudieron encontrarlo. Ella me dijo que me lo pusieron en la bata. Como si fuera mi culpa que me olvidé de sacarlo de mi bata. Además de eso, mi esteticista no me dijo nada cuando me quitó el reloj. Ahora pensemos por un segundo en cómo un RELOJ podría simplemente desaparecer. Francesco's se anuncia a sí mismo como un spa. Eso no suena como un lugar irresponsable por su limpieza. Parece poco probable que el reloj haya sido aspirado por la lavadora o arrastrado con el pelo en el suelo. Todo lo que obtuve fue "lo siento, no pudimos encontrarlo". No, "lo valoramos como cliente y lo sentimos mucho, así que aquí tiene un certificado de regalo para otra visita". Ninguna cosa.

Traducido