Michael Gambone

Repaso de Kipling

Tuve un problema menor con iTunes y mi MacBook Pro...

Tuve un problema menor con iTunes y mi MacBook Pro y Geek Squad me arreglaron de inmediato. El personal fue eficiente, amable y muy bien organizado y rápidamente diagnosticaron mi problema. El consultor de soluciones de Apple, Clarence Law III, fue especialmente útil al hacer esto. Literalmente estaba saliendo y se detuvo para ayudarme con mi problema. Su experiencia fue evidente ya que rápidamente resolvió el problema y me mostró la solución. El personal mejoró aún más la experiencia al conectar mi computadora portátil a su red Ethernet para que se completara la descarga. Toda la experiencia fue rápida y me dejó exactamente lo que necesitaba. El miembro de Geek Squad incluso rompió la orden de trabajo que llené y me dejó sin cargo. Entiendo que este es un evento raro, pero realmente aprecio la dedicación de una tienda a un cliente que recientemente les compró una computadora. Definitivamente usaría Geek Squad y compraría en Best Buy nuevamente. ¡Gracias de nuevo!

Traducido