David C

Repaso de Arthouse Apartments

Debo decir que mi experiencia con el personal de a...

Debo decir que mi experiencia con el personal de arrendamiento en Arthouse fue muy decepcionante. Me mudé a Arthouse dentro de los primeros 2 meses de la apertura, muchos de los problemas que descarté como dolores de apertura. Desafortunadamente, las cosas parecieron empeorar, en lugar de mejorar, durante mi tiempo allí. No fue del todo malo, así que empezaré con los pros:

1) El edificio tiene algunos elementos interesantes, incluido el Sky Lounge con vista parcial de la azotea de la bahía de Elliott.
2) El vestíbulo tiene un gran espacio para trabajar, con wifi de cortesía y café / té (cuando está surtido).
3) La ubicación es conveniente para Pike Place Market y el paseo marítimo.

Lo menos que bueno: la limpieza de la propiedad fue muy decepcionante. Dado que los propietarios del edificio parecían negarse a pagar por un ama de llaves, confiaban en el único encargado de mantenimiento para mantener limpio el edificio. Con el piso de baldosas blancas, vería regularmente orina de mascotas, manchas de vino o barro tan pronto como ingresara al vestíbulo / ascensor. El ascensor siempre tenía el acolchado azul en movimiento, que parecía una forma perezosa de acomodar las mudanzas (¿no se podía quitar cuando los residentes no se mudaban?) 12 meses después. Como mencioné anteriormente, descarté esto como problemas de apertura, pero el precio que cobran debería haber incluido áreas públicas limpias.

La insonorización de las unidades dejaba más que desear, con constantes pisadas en el techo y fácilmente escuchando conversaciones en el pasillo cuando la puerta estaba cerrada.

Dicho esto, la mayor decepción fue el personal de arrendamiento. Rara vez traté con ellos hasta 2 meses antes de mi mudanza anticipada. El alquiler de mi apartamento aumentó significativamente, por lo que me aseguré de comunicarme con el agente de arrendamiento sobre la finalización de mi contrato de arrendamiento. Después de que me dijeron que otro residente estaba interesado en mi apartamento, me aseguraron que todo estaba listo para una mudanza sin problemas.

Al encontrar mi nueva residencia, nuevamente notifiqué al agente de arrendamiento de mi fecha de mudanza y me dijeron, nuevamente, que los otros residentes estaban emocionados de hacerse cargo de mi apartamento lo antes posible. 15 días después, todo cambió. Esta vez estaba tratando con el administrador del apartamento. Me quedé completamente ciego cuando le pregunté si podía recibir el prorrateo. Respuesta rápida: No prorrateamos el alquiler, e incluso si lo hiciéramos, los demás residentes fracasaron. Lo último que me dijeron, los nuevos residentes se mudarían tan pronto como me fui. En cambio, me veo obligado a pagar otro mes de alquiler por una unidad que no estoy ocupando.

Después de dar vueltas, el administrador del apartamento finalmente dice que si la unidad se alquila antes de que se complete el mes extra de alquiler, recibiré un reembolso. También dijo que haría todo lo que estuviera en su mano para alquilarlo. * Así que todavía hay esperanza, pensé * Después de revisar Craigslist diariamente, veo que publica muchas unidades, ¡¿pero no la mía ?! Me reencontro con ella. Ahora me han dicho que debería haber tratado con ella todo el tiempo, y no con el agente de arrendamiento al que le di mi aviso. Si está administrando a su personal correctamente, todos deberían estar en la misma página.

Dos semanas después de mi mudanza, bajaron el alquiler de mi unidad a una oferta más razonable, lo que podría haber impedido que me mudara en primer lugar. Cuando finalmente me devolvieron mi depósito, no había una lista detallada (la tarifa de estacionamiento prorrateada que me prometieron, por supuesto, no fue dada). Había mantenido todo educado y cordial durante toda esta terrible experiencia, pero recibí una recepción MUY FRÍO cuando recogí el último correo.

La falta de comunicación dada por la oficina de arrendamiento resultó en un ex residente frustrado que también me costó el doble de alquiler. Soy extremadamente cauteloso con cualquier propiedad administrada por Pinnacle Realty Management, ya que fallaron en mantener la propiedad mantenida; fallaron en capacitar a su personal de arrendamiento; y fallaron en poner un precio adecuado a sus unidades.

En cuanto a los propietarios de edificios, es de esperar que el dinero que está ahorrando con Pinnacle (si lo hay) valga la pena la inversión.

Traducido