Sarah Ray

Repaso de Orlando Harley-Davidson

La gente cuando hablas con ellos es muy agradable ...

La gente cuando hablas con ellos es muy agradable y amigable y mi servicio de Dana y la comunicación de Reese ha sido buena. Sin embargo, cuando compré mi bicicleta me habían citado erróneamente que al traerla el martes por la noche estaría en el lugar el miércoles y terminaría al final del día después de envolverla.
Cuando lo traje, tuve que esperar para dar un paseo (mi bicicleta es todo lo que tengo) y alrededor de 10 después de darle mis llaves a Curly, viene y me encuentra preguntando por el color. Le muestro la foto que me envió Billy (que fue enviado por el lugar de envoltura) y parecía sorprendido de que la tuviera, me preguntó "¿cómo conseguiste eso?" Le dije y me reí entre dientes y dije 'sí, Billy no está aquí y no estábamos seguros', la primera bandera roja de la empresa.
El miércoles por la noche llamé antes de que cerrara el departamento de servicio y no tenían ni idea de lo que estaba hablando, el caballero de ese teléfono comenzó a contarme sobre una bicicleta que estaba en un accidente, no enviada a envolver. Me dijeron que me devolverán la llamada una vez que averigüen dónde está ... no recibo respuesta, así que llamo: el departamento de servicio sorpresa estaba cerrado y la mujer que contestó el teléfono no tenía ni idea y no podía hacer nada . Multa.
Llamo al día siguiente para que me digan que nunca debieron haberme cotizado el mismo día, siempre me toma al menos medio día, pero no saben qué tan cerca está mi bicicleta de terminar. Vuelva a llamar para preguntar si, mientras está en el lugar de cierre, podría agregar una calcomanía (solo la calcomanía de Harley para que no esté en blanco), dije que pagaría la diferencia ya que todavía estaba allí de todos modos. Reciba la llamada para decirme que no pueden agregar nada, pero que mi tanque estaba apagado y que se haría pronto.
Llamo hoy y sucedió algo más, así que ahora 'en algún momento de este fin de semana' debería hacerse.
Esta bicicleta no era mi primera opción, odiaba su apariencia, pero pensé que una vez que cambiaran el tanque me sentiría mejor al respecto. Honestamente, deseo no haberme molestado ni siquiera. La falta de comunicación ha sido ridícula.
Gracias a Reese que me atendió por teléfono hoy. Pero estoy tan frustrado, cualquier otra cosa que le ocurra voy a pasar por Seminole o Longwood

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