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Claire Anderson

7 hace meses

? En general, la empresa me pareció normal. El sit...

? En general, la empresa me pareció normal. El sitio web es fácil de usar y proporciona toda la información necesaria. Sin embargo, tuve algunos problemas con el servicio al cliente. Me llevó bastante tiempo obtener respuesta a mis consultas, lo cual fue decepcionante. La empresa definitivamente podría mejorar en ese aspecto. El lado positivo es que sus productos son diversos y satisfacen diferentes necesidades, lo cual es una ventaja. El sistema de cotizaciones en línea es conveniente, aunque me hubiera gustado más transparencia en cuanto a los detalles de precios. A pesar de estos inconvenientes, debo reconocer que la empresa tiene una sólida reputación en la industria y ofrece soluciones de seguros competitivas. Si pudieran mejorar su atención al cliente y ser más sinceros con respecto a los precios, sin duda mejoraría la experiencia general.

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