Henry Law

Repaso de Stena Line

No pude viajar de Gotemburgo a Frederikhavn porque...

No pude viajar de Gotemburgo a Frederikhavn porque una tarjeta de identificación sueca no se consideraba una identificación adecuada. Nada de eso en el sitio web ni en los documentos de viaje. Sitio web terrible y documentos de viaje confusos en letra pequeña.

El servicio de atención al cliente me dijo que es un problema común para los pasajeros que son rechazados. Dado que debe haber millones de tarjetas de identificación suecas emitidas que no son válidas, se debe indicar explícitamente y en letras grandes que no se acepta la tarjeta de identificación de Skatteverket, de modo que los pasajeros traigan sus pasaportes, lo cual es una molestia en climas cálidos cuando hay personas no llevar chaqueta con bolsillos grandes.

Empresa inútil y poco profesional para dejar de atender un problema recurrente. Te hace preguntarte sobre su competencia en general.

Esto solía ser un camino, un viaje sin documentos, pero eso ya no es más, gracias a los políticos inútiles que dejaron que la situación se saliera de control.

Traducido