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Anna Christensen

3 hace años que

Esta es una revisión de la experiencia de la confe...

Esta es una revisión de la experiencia de la conferencia.
- Dirijo el Departamento de Marketing de una empresa de ciberseguridad y organizamos nuestro Kick-Off en Novotel. Hubo algunos problemas desde el principio, ya que nos citaron para la sala que era demasiado pequeña para caber en la configuración que necesitábamos para la segunda parte de la conferencia. En ese momento nos trataron muy bien y nos ofrecieron una sala más pequeña para la primera parte del evento y una sala más grande para la segunda parte donde necesitábamos que la configuración fuera estilo banquete.
Desde el principio me preguntaba por qué no podíamos entrar en una habitación más grande. (La chica llamada Isabel se ocupó de mí y no pudo darme ninguna razón). Supongo que fue el costo. Ya perdieron dinero al tener que ofrecernos una habitación más grande gratis. Todo esto está bien, pero aún así se entregó de una manera bastante confusa, especialmente ... ¡que la primera parte de nuestra conferencia tomó solo 1 hora! ¡Simplemente no tenía sentido mantenernos en una habitación pequeña durante una hora y luego en una habitación más grande durante 6 horas!
De todos modos, acepté porque asumí que el problema era el dinero.
- 24 horas antes del evento, su equipo de A / V me llamó bastante confundido porque para ellos tampoco tenía sentido contratar todo el conjunto de A / V solo por 1 hora y no pudieron entender que era Isabel (el evento Coordinador significa).
- El día que llegué a la Conferencia solo para ver que la sala grande ya estaba preparada para nosotros y técnicamente lista para tener toda la Conferencia allí ... pero Isabel NO quería permitirnos movernos a la sala grande para simplemente hazlo más fácil para todos. Al equipo de A / V y al frente de la casa no les importó.
Isabel fue grosera y arrogante también frente a mis invitados a la Conferencia.
Finalmente, la convencí de que si la habitación estaba lista, solo queríamos empezar y quedarnos en la habitación grande. Eso sí, nunca he pedido que me devuelvan el dinero, pero ella siguió repitiendo de manera muy grosera que me cobrará de todos modos.
Fue una experiencia realmente desagradable y poco profesional.
También un día después intenté hablar con el Gerente de Isabel para contarle mi experiencia. El gerente no estaba disponible, así que hablé con otra señora muy agradable. Desafortunadamente, fue el 24 de enero, me prometieron recibir una llamada del Gerente de Eventos y nadie se ha puesto en contacto conmigo desde entonces ... Por eso estoy compartiendo mi experiencia aquí.
- La habitación en sí era bonita.
- Para el té de la tarde, realmente necesitas más comida para servir
- El personal del frente de la casa y el A / V fueron amables y profesionales
- Wi-Fi funcionó bien

Traducido

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