alexis robertson lee

Repaso de Biaqua B.V.

Mi estancia el año pasado es un gran hotel, pero T...

Mi estancia el año pasado es un gran hotel, pero TENGA MUY PRECAUCIÓN:

Excelentes instalaciones del hotel. Sin embargo, la gerencia y algunos miembros del personal decepcionaron al establecimiento.

Lamentablemente, debido a un error no de nuestra parte, reservamos dos veces.
La "administración" se negó a renunciar y, en cambio, nos dijo que no dependía de ellos (lo cual era) y me dijo que llamara a la compañía de reservas. Estuve hablando por teléfono con ellos durante 2 horas, si no más, tratando de resolver el problema. Lo peor que le gustaría hacer durante las vacaciones.

La compañía de reservas me dijo que dependía del hotel. Lo que decidió que de hecho me iban a cobrar por la reserva doble.

Nos alojamos en ambos edificios:
Nuevo edificio bonito y muy limpio.
Edificio antiguo bueno, las alfombras de las habitaciones no les vendría mal un champú.
El personal debe revisar cuidadosamente la ropa de cama. Uno si la almohada estuviera muy manchada con un fluido oscuro.

El servicio de transporte fue una gran idea, sin embargo, tenga cuidado al reservarlo en los sistemas del hotel. Después de intentarlo varias veces, nos dijeron que la transacción no se realizó debido a que el sistema de Internet no funcionaba.

Lamentablemente, después de pagar, estaba pasando por toda mi transacción y, de hecho, se realizó.
Bajé a recepción y rellené un formulario para que me reembolsaran.

Al llegar de regreso al Reino Unido, lo busqué 5 días después.
Y pasó de un pilar a otro durante un período de dos semanas, todavía sin reembolso.

Así que las instalaciones del hotel en general y Ámsterdam es genial.

Solo tenga cuidado al usar su tarjeta para transacciones.

Traducido