Shelly Welcer

Repaso de Roses and More

Si pudiera dar un cero, lo haría. Solicitamos rosa...

Si pudiera dar un cero, lo haría. Solicitamos rosas de color rosa claro para un boutonniere y ramillete para el Sr. Prom de nuestro hijo. Recibimos rosas totalmente florecidas de color salmón, incluso para la flor en el ojal. Los pétalos estaban marchitos y las flores no eran bonitas. Había muchos otros padres recogiendo pedidos también para el baile de graduación de sus hijos, y las comparaciones en calidad eran como el día y la noche, y todos pagamos el mismo precio. Pedí un descuento y me dijeron que no dan descuentos. Ofrecieron un reembolso, pero teníamos que dejar las flores y se deshacían de ellas. Esto habría dejado a los niños 3 horas antes de la graduación sin flores. El "representante de servicio al cliente" de turno era discutidor y apático.
Si no le importa gastar $ 41.30 por 3 feas rosas marchitas en flor en un color que ni siquiera se acerca a lo que se discutió, este es el lugar para usted.
Por mi parte, nunca los volveré a usar y presentaré una queja ante la oficina de BBB y AG.

Traducido