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Lynn Hill

3 hace años que

Llegué a casa de una cita de trabajo el día de San...

Llegué a casa de una cita de trabajo el día de San Valentín a primera hora de la tarde y descubrí que el gran resorte en la parte superior de la puerta de mi garaje estaba roto. Eso hizo que la puerta fuera demasiado pesada para abrirla. Esto fue un viernes por la tarde antes de un fin de semana festivo. Tuve visiones de una larga espera seguida de una gran factura. Mi esposa tenía mayores preocupaciones. No podía sacar su coche del garaje para hacer algunos recados que tenía que hacer ese día y no sabía cómo llegaría al trabajo el lunes.

Mi esposa eligió el nombre de Overhead Door de Internet y les llamó. Le hicieron algunas preguntas a mi esposa para determinar el problema y le dieron una cotización muy razonable.

En 30 minutos, Joe y Chris llegaron y se pusieron a trabajar. En otros 30 minutos, reemplazaron el resorte, ajustaron el abridor y me dieron algunos consejos útiles sobre el mantenimiento del usuario.

El precio era el indicado en el teléfono y no hubo ningún intento de venderme ningún trabajo adicional que no necesitaba. Joe y Chris estaban bien informados, eran profesionales y apropiadamente amigables.

Gracias a Joe y Chris, nuestra crisis se evitó. Puede apostar que la próxima vez que necesitemos algo relacionado con nuestras puertas de garaje, llamaremos Overhead Door.

Traducido

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