Meme Green

Repaso de New York City Retirement Syste...

Algunos miembros del personal no están bien inform...

Algunos miembros del personal no están bien informados cuando se trata de recomprar información. El 17/7/2019 llamé al personal, ¡fue muy grosero !, pido hablar con un supervisor. Nunca tuve la oportunidad de hablar con uno. Pagué 4 años. Me dijeron que no se retiraría dinero de mi pago después de que se recibiera el cheque el 30 de mayo de 2019 ... Me doy cuenta de que todavía se retiró dinero de mi cheque. Llamé para hacer una pregunta y las mujeres fueron muy groseras y dijeron que están tomando el 3 por ciento en concesión y el 1 por ciento adicional.
Tuve que volver a llamar para hablar con alguien más. No entendía qué era una tarifa de CONCESIÓN. Creo que Amanda fue el personal con el que hablé y que explicó de alguna manera por qué todavía se estaba sacando el dinero. Solicito hablar con un supervisor una vez más. Dejé un mensaje en el buzón de voz.
Llamé hoy 18/7/2019. Pude hablar con un supervisor muy profesional y le expliqué todos los detalles sobre mis problemas ... Gracias SUPERVISOR. Le doy 5 estrellas al SUPERVISOR, hablé con hoy 18/07/2019 a las 12:55 pm.

Traducido