Tanya Sides

Repaso de Medsynergies

TERRIBLE servicio al cliente para los pacientes. T...

TERRIBLE servicio al cliente para los pacientes. Tuve que llamar dos veces para obtener un reembolso que se me debía ... Habiendo trabajado en facturación y seguros de atención médica durante más de 7 años, encuentro la práctica que hace MedSynergies de mantener los saldos de crédito de los pacientes hasta que nos contactan, lo mismo que ROBAR a los pacientes. Tan pronto como una cuenta tenga un saldo de crédito, MedSynergies debe identificar si el reembolso debe ir al paciente o la compañía de seguros y debe cortarse un cheque dentro de los 7 días ... no los 7 meses que he tenido que esperar ...

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