Chris Littrell

Repaso de Simpson Tri-Cities - Toyota, C...

No es una experiencia perfecta, ¡pero lo hicieron ...

No es una experiencia perfecta, ¡pero lo hicieron bien! Tomó el vehículo para el trabajo de retiro de Toyota. Recuperé el vehículo y ahora las rejillas de ventilación traseras del aire acondicionado no funcionaban (no relacionadas con el trabajo de recuperación). Lo recuperé. Lo inspeccionaron y dijeron que creían que era una computadora. Aprobamos la solución por una suma de $ 1,000. Terminé ... pero las rejillas de ventilación del aire acondicionado aún no funcionaban. Más comprobaciones revelaron que un cable se desconectó durante el trabajo de retirada, lo que provocó el problema. Cable reconectado, vieja computadora de nuevo, todo funcionando. Factura = $ 0. Eso es hacerlo bien. Se comunicaron con nosotros todo el tiempo y tuvieron la integridad de reconocer el error. Gerald fue nuestro representante de servicio. ¡Buen trabajo Gerald! ¡Gracias! Seremos clientes de regreso.

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