Heather Reams Repaso de Fairmont Scottsdale Princess
Aterrador viaje de negocios por mujer profesional....
Aterrador viaje de negocios por mujer profesional. Me alojé en el Fairmont Princess por 2 noches para una conferencia de negocios.
Soy una ejecutiva de 47 años que viaja a hoteles de 4 y 5 estrellas por negocios corporativos entre 1 y 2 veces al mes. Soy esposa y madre de dos niños pequeños.
La última noche de la conferencia, hubo una recepción a primera hora de la noche a la que asistí durante una hora. Después, 12 de nosotros fuimos al restaurante del hotel, Bourbon Steak. Nuestro camarero, Stephanie, fue muy agradable, pero estaba abrumado porque el restaurante no tenía suficiente personal (observé esto en todo el hotel, en el almuerzo y la cena el día anterior, en el check-in, etc.). Esperamos un tiempo frustrantemente largo por cada pequeño pedido. Nuestra cuenta era más de $ 2,000 y aún nos quedamos por encima de una propina del 20%.
Asistimos a una recepción después de la cena en el hotel. Pedimos una buena botella de vino tinto en el bar ya que estábamos tomando un buen vino en la cena y no queríamos degradar el vino. Mientras esperaba, un vaso se cayó de la barra un poco lejos de donde yo estaba parado. De hecho, no le pagué mucho porque me había encontrado con un colega y estaba absorto en una conversación. Sentí líquido y algo más duro golpeó mi pie cuando estaba usando un zapato abierto. Alguien del hotel se acercó a limpiar la bebida y el vaso derramados. Me paré en el lugar, cerca del vidrio roto supongo, ya que pensé que tenía algo en mi zapato y estaba demasiado oscuro para ver qué tan cerca se rompía el vidrio de mi pie. Alguien me indicó que me apartara del camino para poder limpiar el desorden. Me mudé, lo limpiaron y no tenía vidrio en el zapato. Todo bien.
Entonces un hombre me dijo que trabajaba en el hotel y que ya no me iban a atender en el bar. Estaba aturdido. Dijo que tenía los ojos cerrados cuando me pidieron que me apartara del camino para limpiar la bebida derramada y los vidrios rotos. Le pregunté si podía confundirme con otra persona. No, no es el caso.
Caminé hacia otro bar, es cierto que estaba en las instalaciones del hotel y pedí una copa de vino. No me atendieron y el mismo empleado del hotel dijo que no podía ser atendido en todos los bares del hotel y que ahora tenía que ir a mi habitación. Pregunté por el nombre de la persona: Errol Turner. Dijo que tomar su nombre no me haría nada y que tenía que irme de inmediato o, de lo contrario, el personal de seguridad me acompañaría de regreso a mi habitación. Me sentí muy amenazado, aterrorizado de hecho. Me sentí acusado injustamente y que no tenía derechos propios. Amenazado y enojado, lo llamé con algunos nombres. Le dije que estaba actuando como si yo fuera un criminal, o peor, una especie de terrorista haciendo una amenaza de bomba. Me dijo que ahora estaba haciendo amenazas de bomba contra el hotel. Dije que era ridículo y que aquellos en los que sus palabras no eran mías, pero él era el tipo de mala vida que seguramente intentaría usarlo en mi contra, con la razón que tenía.
Dejé la zona del bar después de eso. 15 minutos después, alguien llamó a mi puerta. Dos policías armados y seguridad del hotel estaban allí y me exigieron SALIR DEL HOTEL porque había hecho una amenaza de bomba contra el hotel. No solo tergiversó mis palabras, sino que intensificó la situación para que la policía me sacara del hotel. Lloré, supliqué y supliqué a la policía y a la seguridad del hotel que no me dejaran salir y que me iba por la mañana. Antes de que me escoltaran fuera de mi habitación, le pregunté si me negaba a irme. Un oficial dijo que me arrestarían por entrar sin autorización. Completamente aterrorizado, me fui. Un sedán me estaba esperando arreglado por el hotel. En el asiento trasero estaba mi recibo de hotel con mi cena, junto con el cargo de 2 noches con impuestos / tarifas de habitación. Me dejaron en un Marriott y me cobraron otra noche por la habitación. Dos noches en Scottsdale, 3 noches cargadas. Sollozaba, aterrorizado, confundido. Lloré hasta dormirme.
No es el dinero; así es como me trataron. Me aterroriza viajar por negocios debido a esta experiencia. Sin recurso, sin derechos, solo hombres con armas, forzando mis acciones. El hotel me envió un correo electrónico para pedirme que calificara mi experiencia hoy, así que decidí compartirla.
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