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Sunny Faroque Repaso de CHOTTO MATTE SOHO
Terrible servicio al cliente: esperó 2 horas para ...
Terrible servicio al cliente: esperó 2 horas para que no se entregara todo el menú fijo:
- Largas esperas por la comida
- Bebidas cobradas varias veces a pesar de no ser entregadas al cliente.
- El gerente fue despectivo cuando se quejó
- El camarero derramó comida sobre uno de los invitados y no se disculpó, prometió además limpieza en seco.
Tuve una reunión con el Director de Operaciones, quien prometió un reembolso adicional del cargo por servicio opcional y un descuento adicional por el peor servicio al cliente en Londres, sin embargo, después de 2 semanas de espera, aún no he recibido ninguna confirmación.
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