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Micha Karol Mincewicz

3 hace años que

Respecto a la calidad del servicio en un momento.

Respecto a la calidad del servicio en un momento.
El propio banco es uno de los mejores del mercado con una oferta muy atractiva tanto para cuentas / tarjetas como para ahorros.
Los costos de llevar cuentas son cero o solo cíclicos, como la renovación anual del límite de la cuenta. Soy cliente desde hace 2,5 años y no tengo ninguna razón para no estar satisfecho.
Si hablamos de la sala en pl. Wilson es cierto lo que la gente escribe aquí. La cola es casi desde la mañana hasta el final del trabajo de la sucursal. Muchas personas mayores que pagan facturas y realizan operaciones que realmente podrían hacer con alguien de confianza en la familia en casa o en un cajero automático. También entiendo sus miedos, pero si el banco que ve estas colas no debería tener tres cajas en determinados momentos.
O b. A menudo ocurre que cuando hay dos puestos de caja, en el área donde se realizan las transacciones sin efectivo, no hay nadie ... Cuando la pregunta es si habrá alguien allí y si será en absoluto, el cajero No puedo responder y parece sorprenderse con una pregunta tan natural. O cuando deposita su efectivo en su cuenta. justo antes de cerrar, cuando finalmente logró ser atendido después de media hora de espera y cuando aún quedan dos personas detrás de mí, la cajera comienza a proponer y básicamente empujar algunas ofertas de depósitos y otras oportunidades para ubicar su honeypot. La gente gruñe y suspira con impaciencia y él, a pesar de mis negativas y reacciones, continúa presionando y describiendo estos productos. Finalmente, dije que este no es el momento ni el lugar para tales decisiones y que probablemente el Señor escuche que la gente está cabreada.
Es una falta total de profesionalismo y pensamiento ...

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