ND Singh

Repaso de Dona Sylvia Beach Resort

Se supone que una propiedad destacada es responsab...

Se supone que una propiedad destacada es responsable del huésped y sus pertenencias. Si bien el Novotel Dona Sylvia es una propiedad hermosa, está atendido por personal ladrón. Mi anillo de oro fue robado de un bolso junto a mi cama en las últimas 24 horas de mi estadía. Viajo y me alojo en hoteles de estrellas quincenalmente y esto nunca me ha pasado en ningún lugar del mundo. Si bien puedo aceptar mi culpa al confiar implícitamente en el personal que tuvo acceso a mi habitación para cumplir con sus funciones, lo que me asombró es su total falta de apoyo para comunicarse conmigo. A pesar de los múltiples seguimientos con la Sra. Gita de Guest Relations y el Sr. Khosla, gerente general de la propiedad, mis llamadas no han sido respondidas o con un informe que estamos investigando. No ha habido disculpas, ningún reconocimiento de su final. Yo advertiría a cualquiera que esté considerando su estadía aquí, que no deje sus objetos de valor desatendidos ni siquiera por un segundo. Con gran tristeza puedo confirmar esto: una vez que finaliza su estadía y se paga el dinero, Novotel Dona Sylvia no se considera responsable de nada que pueda haberle sucedido a usted o sus pertenencias mientras residía en su propiedad. .

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