Anthony Go

Repaso de Oakville Honda

Revisión de la tienda de servicio. Entró para reem...

Revisión de la tienda de servicio. Entró para reemplazar una ventana lateral para un CRV 2015. Considerándolo todo, sentí que realmente no les importaba el cliente. Parece que el equipo de servicio aquí es propenso a cometer errores por descuido. Como tal, indica la falta de interés por la satisfacción del cliente. No recomendaría venir aquí para reparar su automóvil.

1) Intentaron cobrarme más. Aparentemente su sistema me cobró una parte más cara, por suerte tenía la cotización original y se la mostré. Lo cambiaron de nuevo al precio cotizado. ¿Estaban ellos tratando de quitarme más dinero o es un error honesto? No lo sé.
2) Tomaron el número de teléfono equivocado, ni siquiera entiendo cómo pudo suceder esto. El número equivocado no estaba ni remotamente cerca de mi número de teléfono. Afortunadamente llamé para registrarme, lo descubrí entonces y les pedí que lo cambiaran.

Traducido