Julia and Michael

Repaso de New York Palace Hotel

Debería haber sido una experiencia de 5 estrellas....

Debería haber sido una experiencia de 5 estrellas. Hermoso hotel, el personal en su mayor parte estaba muy bien capacitado. Pero solo obtuvieron 3 aperturas por las siguientes razones:
1. La habitación era bonita, pero no vale $ 600 en una noche entre semana. Algunas comodidades en la habitación, pero una botella de agua mineral cuesta $ 15 y una lata de cerveza barata $ 13. No se ofreció agua embotellada. Sin sistema de sonido ni equipo de música
2. El spa por el que se supone que son famosos estaba cerrado y aparentemente está siendo renovado o reconstruido. No se mencionó esto en el momento de la reserva, lo cual me parece engañoso y útil. Habríamos elegido otro hotel si supiéramos que el spa estaba cerrado.
3. 3 personas con las que hablé desde nuestra habitación no sabían que el spa no estaba disponible. Nos dijeron que fuéramos al octavo piso, lo que hicimos dos veces buscándolo.
4. Hay 4 bares, lo cual es agradable, excepto que el más famoso y hermoso de los cuatro estuvo cerrado todo el tiempo que estuvimos allí. Decepcionante.
5. Troubles Trust era un buen bar, pero las bebidas son caras y no el alto nivel de elaboración de bebidas artesanales que se esperaba.
6. El brunch era mediocre ya un precio ridículo. Un espresso doble costaba $ 18 y nos cobraron $ 22 por 2 huevos de lado soleado después de devolver la tostada de aguacate porque había una pequeña presión sobre una tostada blanca, dura y seca. Nuestro cheque fue de $ 128 para panqueques, una canasta de panadería (3 artículos), 2 huevos, tocino de corte grueso que estaba delicioso, un café y un espresso doble. ¿Me estás tomando el pelo?
7. Sé que era Navidad, pero el hotel estaba abarrotado de turistas que querían tomar fotografías y sentarse en el vestíbulo y el patio oeste, tenían un árbol precioso y un mini café con chocolate caliente y ron con mantequilla caliente. Agradable.

Cientos de turistas hicieron imposible disfrutarlo. Me va a cobrar $ 600 la noche por una experiencia exclusiva de 5 estrellas y luego deja que todas estas personas se amontonen en su hotel y arruinen la experiencia para aquellos de nosotros que estamos pagando por ella. Su comida era mediocre y tan cara que me sentí estafado. Promociona uno de los mejores spas de 5 estrellas de la ciudad, tiene carteles y carteles por todo el hotel y ni siquiera está construido. Y la mitad de su personal no sabe que no tiene un spa.

Es una pena. La ubicación es perfecta y el edificio es único. Estas podrían haber sido unas vacaciones de ensueño a las que volver, pero estafarme para el brunch, ocultar el hecho de que su spa de clase mundial no existía, pocas comodidades en la habitación por $ 600 en un día laborable ... Lo siento, se cayó muy corto.

Traducido