Ali Al Rhayem

Repaso de Kmart Corp

Si hay una opción para una estrella cero, la selec...

Si hay una opción para una estrella cero, la seleccionaría pero no pude escribir esta reseña sin seleccionar una estrella. Nunca antes habíamos sido tan humillados. Abrí una tarjeta de crédito porque Burlington en Redford ofrecía un 10 por ciento de descuento en la primera compra. Cuando entré para hacer mi compra de más de $ 300, la cajera no pudo escanear el código de barras, por lo que le explicó al gerente lo que estaba sucediendo. Este gerente que parece racista y miró mal incluso antes de acercarse al área de caja. No respondería a su empleado hasta que la llamara pocas veces. el gerente KIM me faltó el respeto a mí y a mi familia frente a una gran fila y dijo que había usado este 10 por ciento cuando abrí mi tarjeta de crédito, la cual ni siquiera estaba aprobada en ese momento y la decisión aún estaba pendiente al momento de abrir la tarjeta de crédito. Incluso le dije que llamara al servicio de atención al cliente porque no estaba mintiendo. Ella simplemente hizo una suposición y fue muy vergonzoso. Acababa de activar mi tarjeta antes de entrar a la tienda. Este comportamiento es absolutamente inaceptable y debería ser despedida por este comportamiento. Ella es un acto absoluto de racismo. Kim necesita
ser despedido !!! Y nunca vuelva a trabajar con el servicio de atención al cliente. Me pondré en contacto con el departamento de quejas y seguiré publicando estas reseñas para que todas las personas que busquen un buen servicio al cliente eviten esta ubicación. ¡Debería haber leído las críticas anteriores sobre el robo y la falta de respeto antes de entrar en esta tienda!

Traducido