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Repaso de DAS Acquisition Company, LLC

En primer lugar, estas personas dirán todo lo que ...

En primer lugar, estas personas dirán todo lo que puedan para asegurarse de cerrar la venta y luego ignorar todo lo demás. NO pase por estas personas, especialmente si se trata de un préstamo de VA. No saben nada sobre cómo funcionan realmente en circunstancias diferentes, como las exenciones de impuestos en ciertos estados. La gente le solicitará información y documentos, pero cuando tenga una pregunta o se comunique con ellos, es solo grillos. Lo llamarán con información incorrecta y no pueden proporcionarle la información que solicita. Por ejemplo, queríamos saber cuáles serán nuestras estimaciones finales y cuánto necesitamos aportar. Preguntamos varias veces, pero 1 semana antes del cierre todavía no pudimos obtener una respuesta y nos dijeron que no nos lo dirían hasta 3 días antes. Bueno, si necesitábamos recolectar dinero de diferentes cuentas, muchos no hemos tenido tiempo. En Illinois, cierto% de los veterinarios discapacitados pueden obtener una exención de impuestos en sus hogares. Nos dijeron que USA Mortgage no podía configurar esto antes del cierre. Eso estuvo bien, pero luego nos dijeron que después de que pudiéramos solicitarles que modificaran el pago del préstamo, obtendríamos todo el dinero que pagamos en impuestos al cierre. ESTO FUE UNA MENTIRA. Íbamos a cambiarnos a Veterans United, pero como nos prometieron que todo se arreglaría después, seguimos adelante. ¡Mala idea! Después del cierre, recibimos la documentación de exención una semana después. Llamamos a USA Mortgage y les dijimos que no podían hacerlo porque nuestro préstamo ya estaba vendido y transferido. Fast Forward un mes después, recibimos una carta de USA Mortgage indicando que nuestro primer pago debía serles enviado. Al ir y venir con ellos por teléfono porque no devolvían las llamadas y la ÚNICA persona con la que necesitábamos hablar estaba fuera de la oficina, nos dijeron que nuestro préstamo ahora se estaba transfiriendo, a pesar de que nos dijeron que un mes atrás. Básicamente, estas personas están por sí mismas y brindan un servicio horrible y no se tratan de sus clientes. Deberían estar avergonzados por el trato que dan a los veteranos. Si eres un veterano, ve a otro lugar, la próxima vez haremos Veterans United y enviaremos otros allí. Si no eres un veterano, ¡ve a cualquier parte menos aquí! Ah, y otra mentira de USA Mortgage, no obtendremos todo el dinero de los impuestos que pagamos al cierre como prometieron.

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