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Michelle Pullar

3 hace años que

Reservé 2 noches aquí para el 60 cumpleaños de mi ...

Reservé 2 noches aquí para el 60 cumpleaños de mi madre. Reservé una habitación mejorada con un paquete de cena para que fuera un viaje especial. Quedamos muy decepcionados. Nuestra habitación tenía varios problemas con las cortinas sucias, el portarrollos de papel higiénico que se caía de la pared, la alfombra muy manchada, la cama individual con edredones dobles que parecían horteras con marcas. Tuvimos que pedir varias cosas que deberían haberse dado con una habitación estándar, no importa con una mejora y se sentía como una habitación estándar básica. Ambos no pudimos comer nuestra comida en la primera noche porque estaba tan mal. Mi mamá comió pescado, papas fritas y guisantes, que estaban quemados y mis papas y el pastel estaban fríos. Decidimos no comer la noche siguiente por esto.

Trajimos todo lo anterior con el personal / gerentes del hotel que fueron extremadamente amables y serviciales y se les ofreció un gran reembolso. Me alojé en el hotel con un amigo hace 3 años y el hotel no era así en absoluto en ese momento. Nos decepcionó mucho que recordaran a mi mamá 60 por razones equivocadas y no recomendaré este hotel.

Traducido

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