Jeffrey Goldberg

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Bienvenido a Hades o como lo llama The Bay: su Reg...

Bienvenido a Hades o como lo llama The Bay: su Registro de regalos. Recientemente intenté comprar un regalo de bodas para alguien registrado en el registro de regalos de The Bay. Recibí el enlace del novio, fui al sitio, encontré su registro e intenté hacer un pedido. Intenté 3 veces sin que el sitio web aceptara mi pedido (lo sé, la definición de locura). De acuerdo, llame al número 800 donde un operador encantador se comunicó con alguien y me dijo que borrara mi historial de navegación y lo intentara de nuevo (el mismo resultado), después de lo cual dijo, "tendrás que llamar a la tienda". Bien, busque el número de teléfono de la tienda y espere 32 tonos hasta que el operador conteste (porque el registro de regalos no está en el menú de opciones de correo de voz). Finalmente, Sonia de la lista de regalos contestó el teléfono y en un inglés deliciosamente acentuado me dijo que no podía tomar el pedido por teléfono. Entonces se le planteó esta pregunta: "Si no puede hacer pedidos en línea y no puede hacer pedidos por teléfono, ¿cuál es el propósito del registro de regalos?" Su gerente me llamará cuando regrese de su descanso. Tiempo total transcurrido 25 minutos. ¿Nivel de satisfacción con The Bay? ¿Hay números negativos? ¿Que haré? Bueno, sé por el Registro lo que quieren. Déjame ver quién más me vendería esto ...

Traducido