Bachir Zouein

Repaso de Fairmont Ajman, UAE

No cumple en absoluto con los estándares de Fairmo...

No cumple en absoluto con los estándares de Fairmont a los que estamos acostumbrados. Habíamos reservado cinco habitaciones para una relajación de 2 días. Nos dejaron sin habitaciones hasta las 5 de la tarde. Como disculpa, me dijeron que me habían ascendido a una habitación Deluxe, que era la habitación por la que ya había pagado. Al día siguiente, y al solicitar un check out tardío, que era nuestro derecho ya que las habitaciones se reservaron con estatus VIP y check-in temprano y check-out tardío, en lugar de que la recepcionista intentara resolverlo o disculparse, dijeron que podemos hablar con el gerente. Lo cual no hicimos porque no queríamos perder nuestro tiempo. En cambio, hicimos el check out y nos fuimos.

Traducido